För många är det snart dags att koppla av i den efterlängtade solstolen. För att underlätta för dina affärsrelationer finns det några saker du bör tänka på innan semestern börjar. Försök förutse dina kunders behov. Det är ofta viktigt att veta sina kunders behov i förväg. Se till att ha extra koll på de kunder som […]

Den 25 maj 2018 träder den nya dataskyddslagen GDPR i kraft. Syftet med den nya lagen är att se till att EU-medborgares fri- och rättigheter skyddas. Den nya lagen påverkar bland annat hur företag och organisationer hanterar personuppgifter, ex hur de samlas in, lagras, används, delas och destrueras. Varje steg måste dokumenteras, och individen har […]

Användningen av sociala plattformar och nätverk fortsätter att öka. På den övergripande frågan ”Hur ofta besöker du sociala nätverksplatser?” svarar 81 procent av de svenska internetanvändare att de minst någon gång gör det. 56 procent av de svenska internetanvändarna använder dagligen sociala nätverk. Det är dubbelt så många som 2010 då det var 28 procent. Facebook är […]

Hur kan du stärka din kundkommunikation och bli bättre på attrahera, engagera och behålla kunder? Digital kommunikation är ett sätt. Hur lyckas du med det då? Här får du tre tips. Lös problem åt dina kunder. Ta reda på hur kunderna använder ditt företags produkter eller tjänster. Vilket problem är det vi löser? Vilka behov är […]